국내의 부가가치세와 비슷한 개념의 미국내세금이며 물품을 구매하는 주에 따라 세금은 차이가 날 수 있습니다.
미국은 각 주마다 세금정책이 다르므로 세금 요율이 다르며, 같은 주에서 물품을 구매할때는 해당주에 따른 세금을 지불하여야 합니다.

예를 들면 캘리포니아에 거주하는 주민이 캘리포니아 내의 상점 또는 쇼핑몰에서 물품을 구입할때는 세금을 지불하여야 합니다. 온라인 사이트에서의 구매인 경우는 뉴욕지역에 회사가 있다고 하더라도 물품을 출고할때는 해당주의 warehouse(출고지창고)에서 물품을 출고시키므로 해당 쇼핑몰이 같은주에 존재하지 않더라도 세금이 부과되는 경우가 있을 수 있습니다.

단, 판매처에서 어떤특정지역만 세금이 부과된다고 명시되어 있는 경우는 해당주에만 세금이 부과되게 됩니다.
1차견적시 세금이 부과되는것으로 견적이 나가더라도 실제 구매후 세금이 부과되지 않는경우가 있을수 있으며 이때는 추가정산시 미국내세금부분을 공제하여 드립니다.

보다존은 고객님의 이용실적에 따라 회원등급제를 운영하고 있으며, 회원등급에 따라 할인혜택을 드리고 있습니다.

등급아이콘
국제발송횟수	50회 이상	30회 이상	15회 이상	15회 미만
대행수수료할인	10% 할인	7% 할인	5% 할인	할인없음
국제운송료할인	15% 할인	10% 할인	5% 할인	할인없음

보다존을 통해 주문한 건수를 기준으로 회원등급이 나누어 지며, 국제발송횟수는 실제 물품을 수령한 횟수(배송완료기준)가 됩니다.
등급이 올라가신 회원님들 께서는 수수료에 대한 지속적인 할인 및 기타 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
단, 100일간 국제발송완료건이 한건도 없을 경우에는 다시 일반회원으로 돌아가게 됩니다.

예상구매가격에 예상중량은 상품을 직접 확인하지 않은 상태이므로 실제 중량과 차이가 있을 수 있습니다.
예상중량에 따른 예상국제운송료 또한 실제 중량에 따른 운송료가 아닌 예상 중량에 따른 예상 국제운송료이며, 최초 결제금액에 포함되지 않습니다.

신청단계에서 입력한 예상중량에 따른 예상 국제운송료는 전체 비용을 예상해보는 금액입니다.

국제운송료는 물품의 실중량 및 부피에 따라 달라 질수 있으며, 물품이 실제로 저희 현지물류센터에 도착하게 되면 정확한 중량을 측정하여 정확한 국제운송료를 산출하여 드리게 됩니다.
[중량측정방법 자세히보기]

일본에서는 온라인 사이트 및 일반 매장에서 판매하는 제품인 경우 소비세가 부과됩니다.
국내의 10% 부가가치세와 비슷한 개념의 세금이며 일본은 지역에 관계없이 5%가 일률적으로 부과 됩니다.
온라인 사이트의 경우 판매가격옆에 (税込)이라는 문구가 붙어있는 경우는 물품가격에 소비세5%가 포함되어 있는경우를 말합니다.
경매대행의 경우 대부분 소비세가 부과되지 않지만 간혹 소비세가 별도로 되어 있는 경우가 있습니다.

일본의 판매처 또는 셀러로부터 보다존의 일본지사까지 배송을 하는 비용입니다.
일본내운송료는 일반적인 물품의 경우 500엔 ~ 1500엔까지의 일본내 운송료가 소요될 수 있으며, 출품자 또는 판매처의 위치, 물품의 중량 또는 부피, 배송회사등에 따라 차이가 날 수 있습니다.
시디등과 같이 아주 경량의 물품을 배송하는 경우 가장 저렴한 운송방법인 정형외 우편 390엔 또는 미만의 운송방법이 있긴 하지만 이는 배송추적불가, 분실의 위험, 보상등의 문제가 해결되지 않으므로 보다존에서는 가급적 정형외 우편방법을 이용하지 않습니다. 대신 정형외 우편방법을 대체하여 배송조회가 가능한 EXPACK(500엔)을 이용하여 물품을 배송받게 됩니다.
경매의 경우 간혹 출품자가 일본내에 없는 경우는 보다존의 일본지사까지의 운송료가 비쌀수 있습니다.
또한 견적시 운송료가 명확하지 않아 견적제공시 현지운송료와 실지금액의 차액이 발생할 경우는 추가정산시 정산을 하여 드립니다.

구매물품에 대한 결제 또는 경매에서 낙찰 받은 물품의 대금을 판매처 또는 출품자에게 은행으로 입금하여
주게 됩니다. 이때 소요되는 일본내의 은행 송금 수수료이며, 송금액 및 송금은행에 따라 수수료는 다를 수 있습니다.

항목을 클릭하시면 상세한 도움말을 확인 하실 수 있습니다.

- 미국내세금
- 미국내운송료
- 일본내운송료
- 머니오더수수료
- Shipping insurance
- GBP환가료
- Handling Charge
- 최저낙찰가격(reserve not met)
- 송금수수료
- 1차견적과 2차견적

예상견적란을 통하여 산출하신 결과는 예상 결과치 입니다.
실제로 국제운송료등을 결정짓는 물품의 정확한 무게 측정, 또 관세를 결정짓는 구매비용 + 국제운송료 등이 확정되지 않으므로 정확한 결과는 예측하기 힘들며, 대행신청전 대략의 금액을 예측할 수 있는 방법입니다.

신청 후 자동으로 견적이 제공되며 기다림 없이 바로 결제를 진행할 수 있습니다.
단, 상품에 따라 운영자의 상품확인이 필요한 경우가 있을 수 있으며 이 경우는 별도의 견적이 제공됩니다.
신청서 접수 후 견적을 확인 할 수 있는 시간은 대략 다음과 같습니다.


▶ 평일 업무시간 (오전 9시 ~ 오후 6시)
    약 30분 ~ 1시간 이내

▶ 평일 업무 외 시간 (오후 6시 이후)
    약 2시간 ~ 3시간 이내

※ 업무 외 시간에는 견적의 내용에 따라 견적 작업이 지연될 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

▶ 주말 및 공휴일: 약 4시간 이내

※ 주말 및 공휴일은 업무시간이 일정하지 않습니다. 운영자가 신청서를 확인하는 대로 바로 견적을 드리고 있으니, 가급적 여유있게 견적신청을 해 주시기 바랍니다.

현지물류센터에 도착한 물품의 보관은 물품도착일로 부터 한달간이며,
이 후 한달간의 유예기간을 둔 후 폐기처분이 됩니다.
폐기처분시에는 일주일전 SMS문자 발송으로 최종통보를 드리며, 이후에도 별도의 연락이 없으면 폐기처리 됩니다.
화주와 연락이 되지 않거나 두달 이상 장기 보관이 진행될시 별도의 연락없이 폐기될 수 있습니다.

보다존의 입금계좌로 입금을 주시면 실시간으로 충전이 가능합니다.
단, 입금자명과 금액이 일치를 해야하며, 입금자명 또는 금액이 틀릴경우 홈페이지 우측의 "입금액충전" 버튼을 클릭하여 입금하신분 성함과 입금액을 입력하신후 검색하시면 바로 충전이 가능합니다.

일본에서 온라인으로 물품을 구매했을 경우에 해당하는 비용입니다.(구매또는 경매) 일본에서는 물품을 주문한 후 구매처에 물품이 도착하면 구매처에서 물품대금 및 현지 운송료를 지급하게 되며, 이때 물품대금 및 현지운송료등을 대납해 주는 수수료를 말합니다. 온라인샵에서 물품을 주문시에는 해당사이트에 지역에 따른 현지운송료와 대납비가 명기되어 있으므로 확인이 가능합니다.

핸들링챠지(Handling charge)는 다음과 같은 경우에 부과됩니다.
- 국제배송시 통합 또는 분산 배송시.
- 경매대행시 동일셀러이지만 각각의 물품에 입찰을 해야 하는경우.
- 현지에 도착한 물품에 대한 별도의 핸들링이 필요한경우.
- 판매처(또는 셀러)의 방침에 따라 Handling Charge를 요구하는경우.

Handling Charge는 Handling을 하는 범위나 시간, 인력에 따라 각각 다를 수 있습니다.

최초 신청 후 결제대기 상태에서 15일이내에 입금이 되지 않으시면 자동으로 견적서가 삭제됩니다.
견적서가 삭제되지 않더라도 일정시일 후 진행을 하실 경우는 상품금액 변동 및 환율변동이 있을 수 있으므로 가급적 재견적을
받아본 후 진행하는것이 좋습니다.

해외구매대행 또는 해외경매대행 신청시 제품명 기재 방법입니다. 제품구매처가 온라인샵 이라면 판매되는 제품명 또는 모델명을 그대로 써주시면 됩니다. 제목이 일문이라면 가능하면 일문을 그대로 복사 하여 기입하여 주십시오. 번역 프로그램을 이용하셨다면 번역된 제품명을 기입하셔도 좋습니다. 아래 그림과 같이 마우스로 제품명 또는 모델명을 블럭으로 지정하여 복사(Ctrl+c) 하신 다음 신청란의 제품명에 붙여(Ctrl+v) 주시면 됩니다.

1.
보다존 사이트의 통합검색을 통해 아마존상품 또는 각국의 이베이 사이트에서 상품을 검색합니다.



2.
상품상세보기에 상품마다 예상 견적금액이 표시되어 있습니다. 예상 구매금액을 참고 하신 후 구매대행신청 버튼을 클릭합니다.

3.
마이페이지에서 견적을 확인 하신 후 결제를 완료하면 구매대행이 진행됩니다.

※ 구매대행 기간 또는 절차는 각 상품페이지의 하단에 자세히 나와있으니 참고하여 주세요.

보다존홈 > 마이페이지 > 1:1문답 > 회원탈퇴요청을 통하여 탈퇴가 가능합니다.
탈퇴 후 재가입을 원하시는 분은 운영자에게 별도로 문의하여 주시기 바랍니다.

보다존 서비스는 해외상품을 구매대행 하는 서비스입니다.
그러므로 견적시 상품가격을 현지통화(달러,유로,엔화)에서 원화로 환산하여 견적하게 됩니다.
환율의 변동이 심할 경우는 하루에도 한 두번씩 환율변동이 발생하며, 이 경우 전체 견적 금액이 달라 질 수 있습니다.

현재 합산금액은 예상금액의 총 합계 이며, 실제구매금액과는 차이가 있을 수 있습니다.
신청 후 운영자 확인과정을 거친 후 실제로 결제시에는 예상국제운송료 및 예상관부가세등 예상금액은 제외 후 실제 정해진 금액만 계산하여 결제를 하게되며, 물품이 해외물류센터에 도착 후 확정된 국제운송료등 추가정산을 하게됩니다.

2014년 8월 7일 개인정보보호법 개정시행에 따라 법령근거가 없으면 주민등록번호 수집이 금지되었습니다.

이에 따라 세관에서는 개인의 경우 수입통관시 주민등록번호를 대체하여 사용할 수 있는 개인통관고유부호 발급을 하고 있으며,

신청방법에 따라 1회만 발급받아 입력해 주시면 재등록 할 필요없이 개인화물 수입시 어디서나 사용이 가능합니다.

    

원산지 증명서는 판매자나 제조사에서 제공해 주어야 발급이 가능하며, 물건 자체에 제조국이 표기되어 있어야 합니다.

이베이와 아마존은 전 세계 다양한 셀러가 입점한 오픈마켓으로, 사실상 셀러가 구매자 개인에게 원산지 증명서를 발급해 주는 경우는 매우 드물다고 할 수 있습니다.

원산지 증명서 요청이 필요하실 경우 구매 전 당사로 문의 부탁드리며, 이미 구매가 완료된 상태에서 상품 발송이 시작된 경우에는 추가 요청이 불가합니다.

판매처에서 원산지 증명서 발급이 가능하다고 하는 경우 핸들링 수수료 $20가 추가되며, 추후 국내 세관 통관 시 물품 개봉 후 원산지 증명서와 물품에 기재되어 있는 제조국을 확인하는 절차를 거치게 됩니다.

단, 파손이 염려되는 물품은 통관 시 물품 개봉과 원산지 검사에 따라 원래의 포장이 훼손되는 등 문제가 생길 수 있으며, 포장 보강을 요청하신 경우에는 현지 물류센터에서 보강한 포장 상태 그대로 재포장이 되지 않을 수 있습니다.

이베이, 아마존 판매자 특성상 자국민을 상대로 상품을 판매하는 경우가 대다수이며, 해외로 상품 수출을 금지하는 경우가 많습니다.(특히 전자제품이나 음식물, 군수품 등 국제 운송 도중 상품 파손, 변질이 염려되거나, 자국 법에 따라 수출이 제한되는 물품) 원산지 증명서 요청으로 인해 판매처에서 상품이 수출되는 사실을 인지할 경우, 강제로 주문을 취소하는 경우도 빈번히 발생하고 있사오니, 이 점 유의 부탁드립니다.